Новое казино Diamond Princess открылось в самом центре Минска в здании отеля, на пересечении улиц Кирова и Володарского, в тихом квартале в стороне от Привокзальной площади и стадиона «Динамо». Это новый отель, расположенный на месте исторической гостиницы «Свислочь» построенной в 1938 году. Здание занесено в список историко-культурных ценностей и сегодня выглядит так же, как и в советское время. Декор оставлен прежний не только снаружи, но и внутри. При этом оборудовано новое казино по последнему слову игорной индустрии. К услугам гостей — 9 игровых столов и более 90 автоматов, а со временем их станет еще больше. При желании гости могут расположиться в приватном vip-зале. И уже сейчас можно сказать, что открывшееся казино займет достойное место в ряду самых лучших игорных заведений Беларуси.
Казино Dimond Princess входит в международную компанию Princess Group International, которая владеет сетью пятизвездочных отелей и казино во многих странах мира. А это значит, что его главные достоинства — богатый опыт работы в игровом бизнесе и проверенные временем традиции. В Минске уже работают «Princess Casino» в комплексе Журавинка, казино системы «Princess» на улице Немига, зал игровых автоматов «Elegance» и «Princess Slots» на Bigz. Своим гостям Princess предлагает все самое лучшее — от удобного местоположения до высочайшего сервиса.
Казино сети «Princess» — это не только игорные заведения с хорошей репутацией. Здесь есть бар и часто организовываются концертные программы. Гости казино совсем не обязаны здесь играть. И поэтому часто бывает так, что посетители, переступая порог казино сети «Princess», часто меняют свое отношение к индустрии азартных развлечений в лучшую сторону.

Еще одна особенность казино, подчеркивающая его респектабельность и высокий уровень — это большие джек-поты. Являясь крупной компанией, сеть казино «Princess» может позволить себе вовремя оплатить любой выигрыш в любом размере.
Сервис в казино сети «Princess» быстрый и качественный. К каждому посетителю здесь относятся как к дорогому гостю и делают все, чтобы он снова и снова приходил в казино провести свое свободное время. У всемирной сети Princess Casinos International — очень высокие требования к организации и сервису. Профессионалы Princess видят свой сервис как сочетание в обслуживании следующих элементов:
satisfaction — (удовлетворение) гости должны быть всем довольны
entertainment — (развлечение) то, за чем и приходят в казино
respect — (уважение) персонал чтит гостей
value — (ценности и неприкосновенности) гость окружен вниманием и находится в безопасности
integrity — (честность)
communication — (общение) все благожелательно настроены по отношению друг к другу
excellence — (превосходство)
Под превосходством здесь понимается высший класс заведения. Действительно, Diamond Princess — казино превосходное во всех отношениях.
Именно такого понимания сервиса в сети казино «Princess» требуют от своих сотрудников.

Сотрудники казино понимают, в какой компании они работают. Игровой персонал не только изучает правила и технику игр, но и учится правильному общению с клиентами по мировым стандартам. Такую возможность работникам представляет интернациональный менеджмент. Весь игровой персонал в сети казино «Princess» — дилеры, инспекторы, питбоссы — исключительно девушки. Это особенность компании, соответствующая ее названию.
Казино «Diamond Princess», так же как и другие игровые заведения сети «Princess» — это казино, в котором можно как следует отдохнуть и по-настоящему насладиться игрой. И, конечно же, испытать именно те эмоции, ради которых многие люди стремятся снова и снова прийти в казино.
Источник: ibad.ru